Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Plattform Schnack.bar einschließlich Web-, Portal- (portal.vreedback.de) und VR-Anwendungen (Nürnberger Gesprächssimulator, VReedback Pro Trainer, KommunikationsCenter, SprachCenter, DialogCenter) zwischen der VReedback GmbH & Co. KG und ihren Nutzerinnen und Nutzern.

§2 Vertragsgegenstand

(1) Die oben genannten Anwendungen sind eine digitale Plattform zur Kommunikations-, Sprach- und Interaktionstrainingsunterstützung unter Einsatz KI-gestützter Systeme.
(2) Die Plattform stellt simulations- und analysebasierte Inhalte bereit, ohne eine Garantie für bestimmte Lern- oder Trainingserfolge zu übernehmen.

§3 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Die Nutzung bestimmter Funktionen setzt eine Registrierung voraus.
(2) Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
(3) Bei Nutzung durch Bildungseinrichtungen können Administrator- und Mehrnutzerkonten eingerichtet werden.
(4) Die Nutzung der VR-Anwendungen sowie der Plattform portal.vreedback.de unterhalb eines Alters von 16 Jahren ist untersagt.

§4 Leistungen und Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet jedoch keine unterbrechungsfreie Nutzung.
(2) Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§5 KI-basierte Inhalte und Haftungsbeschränkung

(1) Die durch KI erzeugten Inhalte, Auswertungen und Rückmeldungen dienen ausschließlich Informations-, Trainings- und Lernzwecken.
(2) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung KI-basierter Ergebnisse für einen bestimmten Zweck.
(3) Entscheidungen, die auf Basis der bereitgestellten Inhalte getroffen werden, liegen allein in der Verantwortung der Nutzer.

§6 Nutzungsrechte

(1) Der Anbieter räumt den Nutzern ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich auf die Vertragsdauer beschränktes Nutzungsrecht ein.
(2) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte außerhalb der Plattform ist untersagt, sofern nicht ausdrücklich erlaubt.

§7 Pflichten der Nutzer

Nutzer verpflichten sich insbesondere:

keine rechtswidrigen Inhalte einzugeben,
keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen,
die Plattform nicht für die Abnahme von Prüfungs- oder Einstufungsleistungen zu nutzen (siehe §12),
die Plattform nicht missbräuchlich oder schädigend zu nutzen.

Bei Verstoß wird das Nutzerkonto gelöscht und das Vertragsverhältnis fristlos aufgelöst.

§8 Vergütung

(1) Die Nutzung der Online-Plattform portal.vreedback.de ist kostenlos für Endnutzer der VR-Software (Lernende). Die Nutzung durch Unternehmen und Organisationen kann ganz oder teilweise kostenpflichtig sein. Angebotsannahme & Rechnungsstellung resultieren aus individuellen Kontaktaufnahmen durch Anbieter und Unternehmen bzw. Organisation und entsteht nicht durch die alleinige Nutzung der Dienste.
(2) Preise, Abrechnungszeiträume und Kündigungsfristen ergeben sich aus den jeweiligen Angebotsbedingungen.

§9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(3) Die Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter
https://schnack.bar/privacypolicycomcenter/

§11 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Verträge laufen auf unbestimmte Zeit, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(2) Beide Parteien können den Vertrag mit angemessener Frist kündigen.
(3) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

12. Nutzungseinschränkung – keine Prüfungs- oder Bewertungsfunktion

(1) Die Plattform Schnack.bar dient ausschließlich der Übung, Simulation, Unterstützung und Reflexion von Kommunikations- und Sprachsituationen. Sie stellt kein Prüfungs-, Bewertungs- oder Benotungssystem dar.

(2) Die durch die Plattform bereitgestellten Inhalte, Analysen, Rückmeldungen, Bewertungen, Scores, Hinweise oder sonstigen KI-gestützten Ergebnisse sind nicht dazu bestimmt, als alleinige oder maßgebliche Grundlage für

Leistungsbewertungen,
Prüfungen,
Benotungen,
Versetzungs-, Förder- oder Auswahlentscheidungen
verwendet zu werden.

(3) Eine Nutzung der Plattform oder ihrer Ergebnisse zu prüfungsähnlichen, bewertenden oder entscheidungsrelevanten Zwecken ist ausdrücklich untersagt. Dies gilt insbesondere für Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Auswirkung auf die betroffene Person.

(4) Die Verantwortung für pädagogische, didaktische oder organisatorische Entscheidungen verbleibt stets bei der jeweils verantwortlichen Bildungseinrichtung bzw. den handelnden Lehr- oder Fachkräften. Die Nutzung der Plattform ersetzt weder eine individuelle Leistungsfeststellung noch eine fachliche Bewertung durch Menschen.

(5) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Entscheidungen oder Maßnahmen, die entgegen dieser Nutzungsbeschränkung ganz oder teilweise auf Ergebnissen der Plattform beruhen.

§12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.